驭胜,怎么协助茕居白叟运用手机APP?,苍穹

本文针对茕居白叟不会称心如意地运用智能手机这一现象提出了一些观念,并针对相关问题给出了相关主张。

形似晚年人被互联网抛笑靥如花弃了,可逢年过节,一些孝顺的年青人为了让家里的白叟也能感触手机的趣味,给他们的老一辈送去了一部部智能手机。在欢欣之余,埋了一个定时炸弹。

春节在家待了一段时刻,我遭受最多的问题便是教年岁大的白叟运用手机。面对面教育的办法无疑是最佳的。可是当咱们脱离之后,通过电话等通讯办法解说并不能获得相同的效果,简直费力不讨好。

问题来了,怎样规划一种有用的办法帮忙茕居的白叟在较短时刻内学会运用手机APP。

研讨布景 茕居白叟运用手机是一种趋势

我国正走在人口老龄化的道路上。国务院近来发布《“十三五”国家老龄工作展开和养老体系建造规划》,规划提出,估计到2020年,全驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹国60岁以上晚年人口将添加到2.55亿人左右,占总人口比重提高到17.8%左右;高龄晚年人将添加到2900万人左右,茕居和空巢晚年人将添加到1.18亿人左右。面对如此巨大的数字,那么运用智能手机的人有多少呢?都9012年了,这一老龄化的潮流正扑面而来。

那星座命盘么这些茕居白叟运用手机吗?在这个离不开手机的年代,看一眼2018我国互联网陈述。

2018年8月20日,我国互联网络信息中心(CNNIC)今天在北京发布第42次《我国互联网络展开状况计算陈述》。到2018年6月30日,我国网民规划达8.02亿,遍及率为57.7%。其间,手机网民规划已达7.88亿,网民通过手机接入互联网的份额高达98.3%。

由上述陈述能够看出网民数量巨大,这是一个网民离不开手机的年代,其间白叟在全国网民中的份额为多少呢?CNNIC第41次查询陈述给出了性别结构和年纪结构。

(一)性别结构

到2017年12月,我国网民男女份额为52.6:47.4,到2016年末,我国人口男女份额为51.2:48.8,网民性别结构进一步与人口性别比修罗例逐步挨近。

图1 我国网民性别结构

(二) 年纪结构

我国网民以10-39岁集体为主。到2017年12月,10-39岁集体占全体网民的73.0%。其间20-29岁年纪段的网民占比最高,达30.0%;10-19岁、30-39岁集体占比分别为19.6%、23.5%,与2016年末根本相等。与2016年末比较,60岁以上高龄集体的占比有所提高,互联网持续向高龄人群浸透。

图2 我国网民年纪结构

咱们能够明晰地看到,网民性别结构与人口性别份额很附近。如图二,从年纪结构能够看出,高龄人群才是缺口最大的人群,青年以及中年人群几近饱满。

(三)寓居状况

武汉大学互联网全龄化实践队从前在 2015 年发布过《中晚年人运用互联网状况查询陈述》。查询选取以50岁及50岁以上中晚年人为查询目标,其间男女份额大致相同,查询目标平均年纪较大。查询目标学历大多为中学(专)或大专。查询保藏目标工作较为涣散,其间以脑力工作者(员工或专业人士为多),收入与寓居条件根本在中等水平或以上。依据查询数据显现,与人同住的中晚年人更简略上网,如图6。其间与子女寓居的占23%,与老伴寓居的占42%,自己一个人住的占8%,养老院寓居的占27%,其间与人同住的中晚年网民和单独寓居的中晚年网民份额到达1:11.5。

图2 我国中晚年网民健康结构(数据来历:中晚年人运用互联网状况查询陈述)

我国茕居白叟的数量呈上升趋势,60岁以上高龄集体渐渐向互联网范畴浸透。作为互联网职业的新的人口命添加点,怎样更好地为科技弱势集体效劳,是作为一个科技工作妖刀记者应该考虑的问题。

现在的处理计划——阐明手册管用吗?

手机真实遍及也还没有多少年,90年代大哥大仍是身份的标志,一般是成功的商务人红糖鸡蛋士才买得起。2000年今后,诺基亚、三星、摩托罗拉的功用机开端活泼,2007年苹果发布了iPhone1,从头界说了手机,智能手机进入人们的视界。大哥大和功用机首要用于交际,对手机的操作有限,上手较快。

进入到智能手机年代,刚开端会有一个厚厚的纸质运用阐明书,演化成手机自带电子阐明书,现在是开机教育和视频教程搭配上电子阐明书。这一演化进程无疑关于科技弱势集体添加了难度。

产品司理在规划APP时,会用思想导图等东西理清条理,写长长的产品文档理清逻辑。作为普通人,不需求理清逻辑,可是要完结各种交互操作,也不是一时半会的工作。为此,认真负责的产品司理会在添加功用的时分参加一些提示,帮忙用户运用软件。人都是有慵懒的,测验新的事物都需求花脑子,这也是为什么许多APP趋同的原因。运用习气共同之后,很简略上手,学习本钱降低了,门槛也就降低了。不过,话说回来,厚厚长长的阐明书真的鸡肋啊。看到那么多字,头疼又犯了,哈哈哈。

面对老一辈的苦恼,现在年青人怎样做?

老一辈用着手机,一时鼓起下了一个新的APP。作为小白的老一辈,无法不知道怎样入门,专业术语又不明白,拨打电话求助于你,该怎样呢?在此知乎大神给出了一个体系的答案,答案链接:https://www.zhihu.com/question/32194785

如图三所示,简略来说便是翻开一切运用,准备好饭菜,等着吃就行。可是一不小心关机了呵呵了。

图3 知乎答复智能手机运用(来历知乎,侵权删)

哈哈哈,高手在民间,各路魂灵画手使出了绝技,如图四所示,手绘示意图以及实操过程。不是一切高手都会画画,就算当面教会了,过会又忘了,这该怎样是好啊?重复教育,咱们已身心疲乏,宣布三连问:你用心了吗?用心了吗?用了吗?大多数人仍是缺少耐性的,不过也没什么时刻耗溶血在这件工作上。乃至有人把这件事做成了公益活动,在网上广为流传。别急,我来出谋划策了。

图4 手绘手机运用示意图(来历网图,侵权删)

晚年人运用手机面对的窘境有哪些?

生理特征

跟着年纪的添加,机体各安排结构和器官功用逐步阑珊,包含视力、回忆力下降、味觉嗅觉愚钝、动台湾苏恒微博作协调性的降低一级。

可从感知体系、肌肉骨骼体系、思想体系三大方面进行剖析驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹。

心思特征

晚年人的心思特征体现在心思安全感下降、适应才干削弱、呈现失落感、自卑感、孤单感和空虚感等。

由于遭到生理条件的约束,例如短期回忆才干的阑珊和思想才干的退化,晚年人对新近事物的承受才干比较低,学习和了解一项新事物需 要更长的时刻,对社会和日子环境的适应才干削弱,也容尾行易发作自卑心情。

晚年人的需求

一类关于年岁已高听力也不是很好的白叟,就不必买什么手机了,你买了打电话也听不见,自己打电话也看不见,一般这个岁数的白叟也有家人陪同,手机都是剩余的。

另一类健康的白叟,想去了解和运用手机的一起为自己的日子供给便当和高兴。

晚年人健康状况

依据武汉大学互联网全龄化实践队从前在 2015 年的时分发布过一份《中晚年人运用互联网状况调驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹查陈述》,身体状况正常的中晚年网民占了全体的80%。

图5 中晚年网民健康结构 (数据来历:中晚年人运用互联网状况查询陈述)

关于智能手机,晚年人的需求和痛点有哪些呢?为此做了一个简略的访谈。收拾需求痛点如下:

需求:

痛点:

需求和痛点的中心便是不会运用手机,会运用运用手机就会处理这些痛点。我提出的处理计划也能够处理字体的问题。

怎样处理? 国外晚年智能手机的展开趋势

美国在晚年智能手机技能方面引领了国际潮流,日本在晚年智能手机运用方面走在了国际的前沿。晚年智能手机一向有着新的商场去满意晚年人的需求。

美国:Siri将引领越来越多的效劳和立异

美国911体系存在许多局限性,比方用手机拨号报警,911体系或许无法主动精确定位。但跟着苹果推出根据天然语言的语音技能Siri,这一切将发作改动。下一代911体系将支撑语音、视频和文本通讯。当呼叫者不知道自己所在的方位,或许不能说话时,体系会主动为语音呼叫添加定位功李丙需能,然后有用节省时刻。例如,一个白叟突发心脏病,呼吸困难,周围没有其他人。她挣扎着拨打911寻求帮忙,但因无法开口说话,911体系很难在第一时刻做出正确反响。即便他们能及时赶到,也很难在第一时刻获取到要害信息,如病史、过敏药物、紧迫联系人等。

Siri的首要特点是,能够了解天然语言,并快速深度地进行信息检索,下一代911体系能够很好地运用这一点。如,只需对Siri说“emergency(紧迫)”,Siri就会立刻主动展开一系列动作:运用Skype或相似的VoIP视频效劳拨打911,供给实时视频帮忙;主动宣布呼叫者的GPS方位信息;通过运用程序将要害信息传送到最近的医院;发送短信或邮件给事前设定的亲人。除了911体系外,Siri还可用于家庭保健。现在,美国有数以百万计的白叟单独日子,但绝大部分都没有彻底独立日子的才干。Siri操作简略,可在必定程度上为他们供给帮忙,处理家庭保健的问题。比方,Siri可语音提示用户吃药,可与家人和保健供给者发动视频查看,简化杂乱的操作等,适用长时刻患病的老龄人。

日本:为白叟量身打造智能手机

从前,日本的手机简直全部是由运营商定驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹制。曩昔的传统手机年代,从前诞生出了一大批很合适日自己运用的特定机型,如大翻盖手机、旁边面翻盖能够看电视的手机、富士通晚年手机、女性手机等。进入智能手机年代,全国际的手机都简直是一个姿态,一切的手机看上去都像是iPhone的翻版:一个直板加上一个触摸屏,就连UI、界面都千人一面。可是,日本在智能手机的细分定制方面走在了国际的前面,做出了一些不相同的智能手机。富士通有一款名为Raku-Raku Smartphone的晚年人智能手机在日本遭到晚年人的热烈欢迎。

富士通和DoCoMo早在功用手机年代就推出了Raku-Raku晚年手机,由于日本是一个人口严峻老龄化的社会,所以这种手机一向卖得很好,累计销量超越1000万部。晚年人视力遍及欠好,所以很需求大屏幕。一起,日本晚年人现在也有上网需求,所以富士通很快又推出了合适晚年人运用的智能手机。虚拟按键被规划得很大,合适晚年人运用。

曩昔的几年中,珍腴记手机变得越来越小,可是功用却越来越多。这玄参的成效与效果对年青顾客来说是功德,对晚年顾客来说却是个难题:电话越小,用起来困难越多。手机功用的不断添加以及菜单的杂乱化,也让晚年人对智能手机望而生畏。因而,富士通智能手机将Android特征的下拉功用撤销,Android式的App陈设办法彻底被打乱。这款手机最夺目的是界面上的“1、2、3”的巨大虚拟按钮,晚年人能够设置这几个按键的对应号码,例如按“1”就能够打电话给大儿子,按“2”就能够打电话给小儿子。据称,这款智能手机不能下载运用,也是为了避免晚年人误操作,导致不必要的费事。但这款手机中现已内置了几十款晚年人常用的运用,比方放大镜、气候、新闻、书法等运用。此外,为照料晚年人说话的习气,这款手机还具有消除噪音和语音减速的功用。

这部分内容引用了我国经济网 《智能手机应对老龄化社会》

链接:http://www.cncaprc.gov.cn/contents/1从前的你6/10665.html

新式手机处理窘境

遭到上述晚年智能手机的展开趋势的启示,处理白叟运用智能手机困难的问题,我发现也能够从手机自身下手。

在这个科技日益展开的新年代。当时的智能手机现已进入了日子的方方面面,用来付出、视频、打车、挂号等等,十分便当,但却有不少晚年朋友,不驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹会运用智能手机,依然抱着老掉牙的功用机,美其名曰:白叟机。提到给白叟家买新的手机,白叟机驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹首战之地,不要再想着给白叟买旧款的白叟机了,搭乘年代的快车,购买折叠屏的手机才是处理运用困难的正确办法。

如下图所示,A区域显现手机的正常页面,B区域显现手机操作的过程与办法。假如看不清操作的流程,能够规划出图文教育的形式,引导白叟操作。为了愈加智能化,能够唤醒引导操作的人工智能客服,同步语音辅导操作过程。现学现用这套新的操作办法,能够在APP敞开时调用。

白叟运用折叠屏手机的优势

三星、华为和柔宇各发布了一款折叠屏手机,它能够把一台8英寸的平板电脑通过折叠的办法变成一台便当带着的6英寸手机。关于折叠屏的手机褒贬不一。

一类不看好折叠手机,他们以为比起“矮胖型”的折叠手机,更倾向于“高瘦型”的传统智能手机。折叠屏手机的价格偏高,技能没有老练。越来越难的硬件立异和出量压力才使得各大手机厂商不得不造出折叠屏手机。当时有不少业内人士质疑可折叠手机是伪需求,以为折叠屏没有处理终究能给用户带来交互上或许体会上的提高问题之前是没有特别大的价值的。

另一类人以为折叠手机是未来智能手机的展开趋势。屏幕显现技能的提高,一向都在改动人类承受信息的办法。从硬屏到曲面屏到、全面屏搜搜贷、折叠屏的背面,是技能提高带来的必然结果,柔性屏概念和技能多年前就现已呈现,通过多年打磨,现已渐趋老练。

短期内火起来很难,但长时刻不能轻视。针对晚年人运用手机困难的问题,折叠手机能够很好地化解这个为难。比起在乎手机是否宽厚,晚年人更在乎的是自己能否用上手机带来便当。

这也是折叠屏手机商场的另一方面,能够补偿当时的智能手机在晚年机这部分的空白。这也是折叠屏手机新的商场添加点。

折叠屏关于年青人来说是新鲜的影响,关于晚年人来说是运用上的便当。假如手机厂商专门为折叠屏手机规划一个教育的进口,这也会是一个招引用户购买手机的亮点。

关于晚年人来说,折叠屏手机有两大优势:

即学即用

晚年人回忆力减退,对新的事物承受力较低,使得晚年人运用智能手机的难度加大。让晚年人无需回忆,即看即用的教育计划才是最靠谱的。边学边操作,时刻久了,天然就都会了。即便重复的次数足够多,也不必忧虑白叟不会操作。人工智能比人更凶猛的当地在于能够不断重复,而不会发作人类烦躁的心情。

字体可调整性增强

晚年人的眼睛都不太好使,大屏的折叠手机,有调理字号巨细的空间,不再像小屏的智能手机那样严峻影响漂亮,损坏运用体会。白叟看视频才干不那么费心,当然了,年青人也相同。家里的白叟特别喜爱看电视剧,走到哪就都能够看了,不必再带另一个设备出行。

结语

折叠屏手机归于新的手神经性耳鸣机种类,但我觉得这也为一些没有触摸过智能产品的晚年人供给了二年级语文下册一个运用智能手机的时机。他们不会再由于自己不会运用而对新的科技望而生畏,不再由于没人陪同而愈加孤单,不再由于身体的原因会带来运用上的艹立句困扰,不再由于老是费事他人而欠好意思。

或许,这个国际上在年青人范畴有着很大的商场。老一辈的人在新的科技布景下会被筛选,从而商场不会去关怀这部人的诉求。这不是人跟不驭胜,怎样帮忙茕居白叟运用手机APP?,天穹上年代的错,只需多想一点点,就能够给他们时机去了解。我仍期望日子在这个国际的人都能够感触一下新的科技带来的改动。

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题图来自Unsplash,根据CC0协议

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